トップページへ
<当店でのお支払い方法や配送などのご案内ページです。>
ご注文方法について

(1)オンラインショップでご注文の場合
売場案内で購入したい商品をお買物かごに入れ、注文メニューをクリックしてください。
その後ご購入の商品内容と金額をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報を入力していただき、購入決定ボタンを押すことにより注文ができます。
正しく注文を受けますと、お客様のご注文に対する注文請書が表示されますので、念のため印刷しお手元にお控えください。

ご注文者とお届け先が異なる場合、複数のお届け先は指定できませんので、ご面倒ですがお届け先毎にご注文いただくか、FAXにてご注文ください。

(2)FAXでご注文の場合
オンラインショップの商品をおFAXでもご注文できます。
ご購入希望の商品番号・商品名・数量、お名前・ご連絡先・お届け先・お支払い方法等をお送りください。

[FAX番号] 0263-54-4749

(3)ご注文確認メール
ご注文をお受けした日より2日から3日以内に確認メールを返信させていただきます。(休業日をはさむ場合5日ほどかかることもあります)5日以上経過しても確認メールが届かないときはご連絡ください。

商品のお届けについて

(1)期間
ご注文をお受けした日から、3日以内の発送を心がけています。
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
ご注文確認メール到着後、7日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。

お問い合わせ : mail@takanami-sake.co.jp

(2)商品価格
商品の価格には消費税等が含まれております。

(3)送料
商品の購入金額が20,000円以上なら、全国どこでも送料無料でお届けします。ただし、商品の購入金額が20,000円未満の場合は、恐れ入りますが送料を申し受けます。送料設定については「商品代金以外の料金について」の項をご覧ください。

(4)お届け可能地域
商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。
(離島、一部地域を除く)

お支払方法について

銀行振込
[銀行名]八十二銀行 [支店名]塩尻支店 [預金種別]普通
[口座番号]360 [口座名]合資会社 丸永酒造場
振込手数料は、お客様負担でお願いいたします。
商品到着後7日以内にお支払いください。
振込人氏名、電話番号はご注文者本人をご記入ください。
郵便振替
[口座番号]00500-9-2577 [口座名]合資会社 丸永酒造場
手数料は当社が負担します。
商品に同封いたします振替用紙にて、商品到着後7日以内にお支払いください。
ご注文者とお届け先が異なる場合は、別途ご注文者に振替用紙を郵送させていただきます。
代金引換
[業者名]ヤマト運輸
代引き手数料はお客様負担でお願いいたします。
商品到着時に、配達員に代金をお支払いください。

商品代金以外の料金について

<送料>
商品の購入金額が20,000円以上なら、全国どこでも送料無料でお届けします。商品の購入金額が20,000円未満の場合は、別途送料を申し受けます。

全国一律送料
5kg以下  864円
15kg以下 1,080円
30kg以下 1,296円

クール便利用(生酒など)の場合は216円加算。
購入商品の総重量が30kgを越える場合、又は商品の組み合わせによっては2口以上とさせていただきます。

(3)手数料
銀行振込の場合は振込手数料、代金引換の場合は代引き手数料がお客様のご負担となります。

1件あたりの代引き手数料は以下のとおりです。
  10,000円未満         324円
  10,000円以上30,000円未満   432円
  30,000円以上100,000円未満   648円

商品の返品・交換について

返品・交換は商品到着後7日以内にお願いいたします。
お客様のご都合による返品・交換は原則として受け付けておりません。
お届けした商品が万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、お手数ですが最寄りの郵便局または運送便取扱店より着払い(返品送料無料)にてご返送ください。

●次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・一度開栓された商品
・お客様が汚損または、破損された商品

お問い合わせ・ご意見について

当サイト内の「お問い合わせ」をご利用くださると、簡単に手続きができます。
どうぞご利用ください。
もちろんその他サービスもご利用いただけます。

(1)電子メールでのお問い合わせ
E-mail: mail@takanami-sake.co.jp へお願いします。
※お客様のお名前と電話番号をご記入ください。

(2)WEBをご利用してのお問い合わせ
http://www.takanami-sake.co.jp からのお問い合わせフォームからもお問い合わせできます。

(3)お電話でのお問い合わせ
オンラインショップ専用の電話はございません。できる限り他の方法でお願いいたします。